Notre gestion de la qualité, notre promesse

En matière de qualité, nous ne laissons rien au hasard

La gestion de la qualité est un élément essentiel de notre travail. Nous avons ancré dans nos lignes directrices d'entreprise la garantie de nos normes de qualité par des mesures internes et externes. Nous ne sommes satisfaits que lorsque nos clients le sont aussi.

Maîtriser les processus et gérer la qualité

Nous vivons une qualité de premier ordre – dans tout ce que nous faisons. Des valeurs telles que la sécurité, l’efficacité et le sens des responsabilités envers les personnes, l’environnement et les ressources sont primordiales et leur respect est constamment contrôlé.

De la découpe du verre jusqu’à la dernière étape de traitement, avant que la vitre et les modules complexes ne soient emballés, une multitude de contrôles ont lieu. Les caractéristiques et les intervalles de contrôle sont alors propres à chaque poste de travail. Nous surveillons nos processus selon les directives du contrôle de production en usine (WPK).

Les piliers de la gestion de la qualité chez Flachglas Schweiz

Collaboration étroite avec des entreprises partenaires et des institutions reconnues

Grâce aux laboratoires accrédités, nous testons nos solutions de verre sous toutes les coutures :

  • Approbations de produits
  • Certifications de produits
  • Tests de résistance / de durabilité
  • Tests d'isolation acoustique

Processus d'amélioration continue (PAC)

Nous mettons toujours tout en œuvre pour fabriquer des produits en verre de la plus haute qualité :

  • Suivi régulier de tous les processus
  • Analyse des causes & mesures immédiates en cas de pannes/réclamations
  • Planification d'actions à long terme
  • Ateliers sur des questions plus profondes

Audits de produits complets

Des audits produits approfondis améliorent la qualité des produits et permettent une optimisation continue :

  • Vérification du respect des caractéristiques de qualité définies
  • Les audits de produits sont effectués de manière aléatoire
  • Différentes étapes de production sont étudiées
  • Procédures de feedback transparentes et précises

Votre contact

Gestion de la qualité

Flachglas (Schweiz) AG

Hansueli Flückiger

Responsable qualité et sécurité

Nos certifications